2016-17单元规划
业务服务

使命宣言

The mission of the Business Office is to provide services that:  enable faculty and 工作人员 to manage resources effectively; facilitate the process by which students achieve their educational goals; and ensure financial stability for the District through sound fiscal operations.  The Business Office is committed to supporting the campus with:  ongoing communication and training; effective and efficient systems and procedures; and strategies for generating revenue and saving costs.  商务处力求提供高标准的服务,以满足地区和社区的需要.

项目描述

商务办公室位于主校区学生和行政服务大楼的三楼.  这个部门由代表14个国家的14个人组成.0名相当于全职的雇员.  学生雇员也由系里雇用.  本部门设有以下职位:
•	商务服务总监.0 FTE
•	薪资主管1.0 FTE
•	工资技术员2.0 FTE
•	高级会计文员.0 FTE
•	会计2.0 FTE

营办处负责会计等行政和业务运作(包括辅助和基础)。, 预算发展, 计划及监察, 收银员, 应收账款, 格兰特报告/监控, 采购及应付帐款, 财政援助支出, 和工资.  该部门的目标是为学院教师提供卓越管理的坚实基础, 工作人员, 和学生.

商务办公室通过提供服务,支持有效和高效地实施该机构的核心基础流程,确保实现学区的学生学习使命.


对先前资助项目的问责制


问责项目1

台式电脑


数额: 4000.00
用于预定目的: 是的
好处

商务办公室正在使用这些资金和地区范围内的更新资金来更新商务办公室的旧电脑.  在15/16财政年度期间,许多计算机可能会更新.  如果本署在16/17年度获得额外拨款,今年未更新的表格将会被替换.



问责项目2

可调节的工作站


数额: 0.00
用于预定目的: 是的
好处

几乎所有员工的办公桌都配备了可调节的工作台.  这是一个全区资助的领域,而不是专门针对商务办公室.  这种家具受到办公室员工的好评.



学生学习/行政单位成果




在2015年秋末或2016年春季发布新的员工和学生调查后,上述结果将在明年进行分析.


学生成就标准/目标(OSLED系)


        

学生成绩标准/目标(所有其他系)

商务办公室有许多有利于本地区的优势.  这些优势包括:
具有高度积极性和爱心的员工.
•知识渊博、经验丰富的员工,他们对学生和员工都很友好,愿意帮助和培训他人.
•为学生,员工,教师和社区提供住宿时间.

这些优势支持学院的行政职能. 处理学生的经济援助和员工的工资使这些团体能够专注于课堂上的活动.

战略方向

商务服务部通过为校园社区的商业和财务需求提供帮助,支持学院实现其战略方向和优先事项. 我们通过使教职员工有效地管理资源来做到这一点, 促进学生实现其教育目标的过程, 通过稳健的财政运作,确保本区的财政稳定. (策略措施二a).1; 2b.2; 2.d1, 2.d.2.)


项目评审

2012年和2013年通过行政副总裁进行了一项调查.  这项与商务办公室有关的调查包括对员工和学生的问题.  调查的问题包括我们执行的当前流程和客户对调查的满意度.  评价结果表明了后续行动的两个主要目标:


部门目标

商务办公室将通过响应单位层面的金融研究需求,并提供反映和支持该地区战略举措的财政领导,帮助该机构实现其战略举措.  商务办公室将努力实现/实现以下目标:

商务办公室的目标是为学院教师提供卓越管理的坚实基础, 工作人员, 和学生.

提供员工发展和培训,以不断提高高质量的绩效, 多元化的员工致力于为学院的使命提供业务运营支持.  在工作场所提倡团队精神、团结精神、自豪感和专业精神.

确定并满足内部和外部的财务问责标准, 努力确保校园经营符合监管和权威机构的要求.

利用技术提高效率,包括精简当前执行的流程.

加强员工对所有预算流程和业务流程的理解和参与.

就各种预算问题制定更多和更有效的沟通和教育校园的方法, 例如受限制的拨款程序, 采购问题, 以及薪资项目.  举办各种研讨会,并通过现有的规划委员会沟通问题.

继续对业务服务人员进行交叉培训, 在适当的地方, 关于商业和金融运作.  改善职责分离,确保内部控制尽可能有效.

确定和实施方法,以不断提高对教师的客户服务, 工作人员, 和学生.


未来发展策略

策略一:校园传播

就各种预算问题制定更多和更有效的沟通和教育校园的方法, 例如受限制的拨款程序, 采购问题, 以及薪资项目.  举办各种研讨会,并通过现有的规划委员会沟通问题.


倡议
  • 支持学生,教师和员工的成功

支持的理由

有效的沟通是接触校园社区的关键. 进行论坛, 研讨会, 与常设委员会合作是传递战略信息的重要组成部分.

 


支持理论依据
支持以前的程序审查建议:No
支持学生学习成果评估的变化:No

请求非财政资源

人员安排:

主要关注:  商务办公室丢了2个.在前一年发生的重组期间的FTE.  A .雇用FTE协助应付帐款和其他职责.  剩下的1个.5 .由于校园科技补助金的A/P相关职责扩大,FTE最近被重新启用.  为了继续向内部和外部客户提供服务,保持目前的人员配备水平至关重要.  增加的人员使该部门恢复到以前的水平,加快了包括申请单批准在内的整个采购过程, 累赘的调整, /支出预算转移, 和支付.

主要关注:  继续对员工进行交叉培训将使本部门当前和长期受益.

培训:

主要关注:  商务办公室采购过程产生的调查结果表明,可以进行改进.  培训场所提供的客户服务培训将为员工提供基础知识.  采购流程的业务流程映射(从申请单设置到支票签发到供应商)将使业务办公室人员能够审查可以改进的流程,以提高业务办公室的效率, 地方部门, 以及外部供应商.

当前财政资源

过去几年赠款的显著增加增加了业务办公室处理的交易数量.  技术赠款和其他CCCCO赠款大大增加了该地区的收入和支出.  商务办公室目前有1个.25获该等补助金资助的全职教师(.75 FTE技术与 .50个职业发展途径).  拨款的减少可能导致商务办公室人员的减少.

增加请求

最初的优先级 程序,单位,区域 资源类型 帐号 目标代码 一次增广 持续的增加
描述 支持的理由 潜在的替代资金来源 优先级标准
1 业务服务 设备 11.099.280.1.672000 56411 $4,000.00 $0.00
台式电脑 购买办公室电脑,避免设备过时. 这些电脑可以在15/16年度与地区范围内的电脑更新一起拨款. 目前还不知道我们是否有资格获得这些资金.
  • 维护核心程序和服务
  • 直接支持达到院系的学生成绩标准/目标和/或支持学院达到学生成绩标准和/或目标
  • 提高访问, 成功, 并通过实施学生公平计划来完成目标学生群体